Maßgeschneiderte Lösungen zu fairen Konditionen, lautet ein Versprechen der 1822direkt. Dass sie Wort hält, beweist ein Blick auf den Bereich Girokonto. Hier stehen gleich mehrere Modelle zur Wahl, unter anderem ein komplett kostenloses Girokonto für Studenten. Ähnlich verhält es sich beim Tagesgeld und der Festgeldanlage. Auch in diesen Sparten wird die 1822direkt unterschiedlichsten Ansprüchen gerecht.

Um Kunde der Direktbank zu werden, reicht es, den Antrag für das Tagesgeldkonto, das Festgeld oder das Girokonto online auszufüllen und dann per Post einzusenden. Von da ab lassen sich alle weiteren Produkte telefonisch einrichten, direkt und ohne Umwege.

Über die 1822direkt

Geht es um Finanzfragen, ist Zeit im wahrsten Sinne des Wortes Geld. Die 1822direkt macht deshalb keine großen Umwege, sondern bemüht sich um eine direkte Kommunikation mit ihren Kunden: einfach, schnell und effizient. Das ist es, was aus Sicht der 1822direkt modernes Direktbanking ausmacht und in der Praxis eins zu eins umgesetzt wird.

Bei der 1822direkt spiegelt sich das vor allem im Service wider. Er wird von Kunden und Fachmagazinen gleichermaßen gelobt. Das Unternehmen ist rund um die Uhr für seine Kunden da - zumindest online. Und selbst bei telefonischen Anfragen erreicht man bei der Onlinetochter der Frankfurter Sparkasse bis in die späten Abendstunden einen freundlichen und kompetenten Ansprechpartner. Bei Detailfragen wird nicht lange lamentiert, sondern direkt mit der Fachabteilung verbunden.

Beratung auf höchstem Niveau

Das mag beim Girokonto der 1822direkt und einfachen Anlageprodukten wie Festgeld und Tagesgeldkonto eher selten nötig sein. Wohl aber, wenn man sich ausführlich über die Altersvorsorge, eine Baufinanzierung und andere Versicherungsprodukte informieren möchte. Einerseits werden die wichtigsten Fragen direkt beantwortet. Die detaillierten Informationen und Angebote, beispielsweise zur Riester-Rente, werden schriftlich mit allen Unterlagen in das kundeneigene Postfach eingestellt.

Dort finden sich auch sämtliche Kontoauszüge und Abrechnungen. Sie können direkt ausgedruckt und auf dem PC gespeichert werden. Darüber hinaus dient das Online-Banking Portal der 1822direkt wie bei anderen Banken als Schaltzentrale. Überweisungen, Daueraufträge und Umbuchen lassen sich innerhalb weniger Sekunden erledigen. Für die Sicherheit sorgen dabei die verschlüsselte Übertragung sämtlicher Daten, PIN, TAN und die Technik im Hintergrund. Da die 1822direkt dem Haftungsverbund der Sparkassen-Finanzgruppe angeschlossen ist, gilt auch für die Einlagen ein 100-prozentiger Schutz.

Die Philosophie der 1822direkt

Das deckt sich mit der Philosophie der 1822direkt. Sie möchte ihren Kunden in erster Linie ein Höchstmaß an Komfort bieten. Diese Vorgabe gilt nicht nur für den Service, sondern auch für die Produktpalette. Die 1822direkt verspricht intelligente und auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnittene Lösungen zu fairen Preisen.