Über die CreditPlus Bank

Der Erfolg der CreditPlus Bank basiert auf dem, was man gemeinhin klare Linien nennt. Die Tochtergesellschaft der französischen Crédit Agricole Gruppe konzentriert sich der Gründung im Jahr 1960 ausschließlich auf ein Geschäftsfeld und bezeichnet sich selbst als „hochspezialisierte, moderne Konsumentenkreditbank“. Die eingleisige Geschäftspolitik hat sich bewährt. Das belegen Studien und Ratings, bei denen die CreditPlus Bank stets Top-Ergebnisse erzielte.

Service und Beratung stehen an erster Stelle

Das gilt insbesondere für den Bereich „Service- und Beratungsqualität“. Denn Kunden wollen nicht nur günstige Kreditangebote, sondern auch eine umfassende Beratung. Erst dieser Service macht den Erfolg aus und ist fest in den Leitlinien der CreditPlus Bank verankert. Bestätigt wird das vom TÜV Saarland, dessen strengen Kontrollen sich die Bank schon seit mehreren Jahren unterzieht. Das jüngste Gesamtergebnis lautet 1,87, was einem „gut“ entspricht und mit dem Zertifikat „Service tested“ gewürdigt wurde. Im Detail loben die Kunden, die im Rahmen der Prüfung befragt werden, vor allem die schnelle Bearbeitung, für die es die Note 1,62 gab.

Zufriedene Kunden

Damit nicht genug, lässt sich die CreditPlus Bank zusätzlich vom Institut MSR Consulting (Köln) überprüfen. Im Jahr 2009 sagten 97 Prozent der Kunden, sie seien mit den Leistungen der Bank zufrieden und würden sie weiterempfehlen. Ein besseres Zeugnis kann sich eine Bank kaum wünschen. Daran wird in Stuttgart, dem Hauptsitz des Unternehmens, hart gearbeitet. Kompetenz und langjährige Erfahrung gehen einher mit einer klaren Ausrichtung auf das Kreditgeschäft und dem Wunsch zu wachsen. Dabei ist sich die CreditPlus Bank durchaus bewusst, dass Wachstum eine Verpflichtung darstellt, da auch die Qualität mitwachsen muss. Dazu setzt CreditPlus auf die Einsatzbereitschaft und Motivation der Mitarbeiter sowie eine fortwährende Kontrolle aller Geschäftsprozesse.

Soziales Engagement

Diese Ziele gehen bei der CreditPlus Bank, die mehrere Filialen in der Bundesrepublik unterhält, mit verantwortungsbewusstem Handeln einher. „Wir sind der Auffassung, dass Unternehmen in der Gesellschaft Verantwortung übernehmen müssen und stellen uns dieser Aufgabe“, heißt es. Das beginnt bei der Kreditentscheidung und reicht weit über das Kerngeschäft hinaus. So engagieren sich die Mitarbeiter im Rahmen eines Projektes seit 2007 an einer Stuttgarter Brennpunktschule, indem sie den Jugendlichen die Themen Geld und Finanzen näherbringen. Für dieses Engagement gab es den Mittelstands-Preis für soziale Verantwortung in Baden-Württemberg.