Schlagwort-Archive: Verbraucherschutz

Kontrollierte Vergütung

Provisionen für die PKV werden ab April 2012 gedeckelt

Das Image der privaten Krankenversicherung hat in den letzten Monaten Federn lassen müssen. Neben der Debatte um immer weiter steigende Beiträge und die Billigtarife hat vor allem das exzessive Gebaren einiger Marktteilnehmer im Vertrieb zu heftiger Kritik geführt. Provisionen, die Makler erhielten, beliefen sich teilweise auf bis zu 18 Monatsbeiträge. Darüber hinaus machten sich einige Vermittler scheinbar die kurzen Haftungsfristen zunutze, um durch Umdeckungen doppelt an Privatversicherten zu verdienen. [...]

Da ist weniger drin

Verbraucherschützer decken versteckte Preiserhöhung bei Waschmittel auf

Die Verbraucherpreise haben in den vergangenen Wochen deutlich zugelegt. Allerdings sind es nicht immer Preiserhöhungen, die dem Verbraucher direkt ins Auge fallen und für Ärger sorgen. Regelmäßig machen verdeckte Preiserhöhungen über eine Reduzierung der enthaltene Mengen Schlagzeilen. Jetzt weist die Verbraucherzentrale in Hamburg auf eine dieser Preiserhöhungen hin - bei gleich mehreren Herstellern von Waschmitteln. [...]

Mangelhafte Beratung

Riester-Sparern droht Zulagen-Rückforderung

Riester rente FörderungDer Gesetzgeber hat den Verbraucher seit Jahren immer wieder vor Augen geführt, dass die private Zusatzabsicherung fürs Alter unerlässlich ist, da die staatlichen Rentenleistungen für die heutigen Berufstätigen später kaum ausreichen werden. Entsprechend engagiert waren Millionen Bürger zwischenzeitlich vorgegangen, indem sie sich für den Abschluss von Verträgen aus dem Bereich der Riester-Rente entschlossen. [...]

Supermarktkette vergrößert Preisschilder

PreisangabeSonderangebote, Aktionswochen, Schnäppchenpreise – in Supermärkten gehören sie zum Alltag. Eine wirkliche Vergleichsbasis bieten aber nur die auf Gramm oder Liter genormten Grundpreise. Hier müssen Verbraucher teilweise genau hinsehen, die Grundpreise sind nicht überall auf den ersten Blick leserlich. Die Supermarktkette Kaiser's Tengelmann hat jetzt aus diesem Grund Ärger mit Verbraucherschützern. Die Verbraucherzentrale NRW hat die Unleserlichkeit der Grundpreise gerügt. [...]

OLG Frankfurt sagt Abofallen den Kampf an

Internet AbzockeAbofallen sind in den vergangenen Jahren von einer lästigen Randerscheinung der globalen Vernetzung zu einem echten Problem geworden. Der Schaden durch diese Form der Abzocke geht jedes Jahr in die Millionen. Kunden konnten sich bislang nur mit Unterstützung von Verbraucherschützern gegen Betreiber solcher Abofallen und deren Mahnschreiben zur Wehr setzen. Jetzt ist das OLG Frankfurt einem Bericht der Zeitung "Welt" zufolge einen entscheidenden Schritt weiter gegangen. [...]

Lebensversicherung verkaufen – Vorsicht vor Betrügern

Lebensversicherung verkaufenKapitalbildende Lebensversicherungen waren lange sichere Größe für viele Verbraucher, die für das Alter einen Notgroschen zurücklegen wollten. Allerdings wird nur rund die Hälfte der Policen tatsächlich bis zum Laufzeitende bedient. Jeden zweiten Vertrag versuchen die Versicherten vorher zu Geld zu machen. Jetzt warnen Verbraucherschützer in diesem Zusammenhang vor dubiosen Angeboten, die dem Versicherten einen hohen Erlös versprechen. [...]

Verbraucherschützer kritisieren Auskunftsverfahren der Schufa

Schufa AuskunftAuskunfteien müssen seit vergangenem Jahr dem Verbraucher die Möglichkeit einräumen, einmal pro Jahr die gespeicherten Daten zu prüfen. Eigentlich eine gute Sache, kann man so doch Fehlern, die Medienberichten aus der Vergangenheit zufolge immer wieder auftauchen, zuvor kommen. Allerdings haben Verbraucherschützer jetzt die Auskunft der Schufa, Deutschlands bekannteste und eine der größten aktiven Auskunfteien, kritisiert. [...]

Verbraucherministerin will gegen Banken verdeckt ermitteln

ErmittlungenDen Schutz der Verbraucher hat sich Ilse Aigner zur Aufgabe gemacht. Und bisher vor allem im Bereich des Datenschutzes von sich reden gemacht. Jetzt will die Bundesverbraucherministerin auch im Bankensektor aktiv werden und verdeckte Ermittler aus den Reihen der BaFin-Mitarbeiter vor den Karren spannen, um Bankberatern auf die Finger zu schauen. [...]

IBAN, BIC und SEPA

EU-Kommission will internationale Kontodaten

IBAN, BIC und SEPADeutsche Verbraucher werden sich wohl oder übel schon langsam an den Gedanken gewöhnen müssen, sich von ihren alten Kontonummern und Bankleitzahlen zu verabschieden. Die EU-Kommission will die nationalen Standards mit IBAN und BIC ersetzen. Spätestens ab 2013 soll es nicht mehr möglich sein, die alten Kontodaten im Zahlungsverkehr zu verwenden. [...]

Ende der Abzocke mit Abo-Fallen in Sicht

Internet AbzockeDie virtuelle Welt des Internets wurde von den Pionieren gefeiert. Doch wo Licht ist, dürfte Schatten nicht weit sein. Und so haben allen im Jahr 2010 mehrere zehntausend Nutzer Bekanntschaft mit den negativen Seiten des Internets gemacht – in Form von Abo-Fallen. In vielen Fällen werden die Angebote als Gratis-Service getarnt. Nur Tage später liegt dann aber eine Rechnung im Briefkasten. [...]
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